如今年輕人愛養毛小孩，一個主打「流浪動物尊嚴火化」的募資專案「毛孩的彩虹天堂」，和BOXFUL合作，將超過2000份回饋品送到支持者手中，陪伴毛孩最後一哩路。
＊毛孩的彩虹天堂募資助500隻浪浪走完最後一程
根據農委會畜牧處2020年統計，全國遊蕩犬（俗稱流浪犬，以下簡稱浪浪）總數推估超過15.5萬。
如此多的狗狗貓貓生活在你我身邊，可見家家戶戶都愛毛小孩，然而毛孩的最後一哩路卻少有人過問。尤其是流浪動物，去世後多半被清潔隊當成垃圾處理，叫人心疼。一位沒養過貓狗、還對貓過敏的30歲男生小盛，卻主動在募資平台嘖嘖發起「毛孩的最後一哩路」，想依靠大眾的力量，為支持動物權益盡一份力。
原來他因為2018年家人過世，領養了2隻浪浪，小盛卻發現，流浪動物的結局如果不是遇到好心人收養，往往不怎麼美好：「他們就是跟垃圾一起去焚燒，是不是我可以改變這個現況？」小盛說。
抱著「讓動物善終」的想法，由小盛發起、推動流浪動物尊嚴火化的「毛孩的最後一哩路」專案，以「毛孩的彩虹天堂」為提案人，2019年2月在嘖嘖群眾集資平台上線。
「毛孩的彩虹天堂」由志工推廣動物火化的觀念，也協助民眾了解如何用LINE官方帳號通報過世的貓狗位置，與全台各地合作的禮儀公司協助浪浪後事，將3項服務介紹給大眾：浪浪送行、毛孩領養及毛孩協尋，最主要的「送行服務」，至今已協助超過500隻浪浪火化。
＊打破嘖嘖募資平台募資紀錄，贊助金額成長5倍
在創立初期，浪浪的喪葬費用由志工共同分擔，而隨著觸及人數增加，所需的喪葬費用也越來越龐大，僅靠志工的力量無法繼續下去，因此推動此次集資計畫。
在疫情肆虐的今年，平均每月贊助金額已達60萬，打破嘖嘖訂閱最高金額紀錄。從2019年至今贊助金額增超過5倍，表現亮眼。
過程中，動保團體、支持者曾經提出質疑，浪浪是否真的火化？經費真的妥善運用嗎？小盛和團隊的應對方式是「每天發文」，發布「每月浪浪通報」，將合作的禮儀公司、通報地點、處理追蹤的流程都透明化，給予支持者最完整的交代。
根據「毛孩的彩虹天堂」公布，平均一隻浪浪的喪葬費用成本約為2000元，每一筆贊助，除了基本支出如晶片檢查、流程油資及手續費，還有基本的印刷宣傳品外，其餘將全數用在浪浪喪葬相關成本。
贊助者則是可根據意願，選擇每月50元到1880元不等的資助方案，獲得「浪浪通報電子報」與回饋品，也有高達10,800元的單次贊助方案。
＊挑戰：人手不足難以處理回饋品
「回饋品對我們來說是滿大的宣傳形象，」小盛解釋，民眾贊助「毛孩的彩虹天堂」其實是贊助信念，贊助一定金額即可獲得毛孩彩虹天堂營運電子報，或是徽章、錢包、限定海報、彩虹旗等回饋小物，小物熱門程度甚至連香港街頭都可見到「毛孩的彩虹天堂」旗幟飄揚。
相應的，小盛有了新的煩惱：有支持者，就要提供相應的回饋品，然而贊助者超過2,000人，更別說還有來自香港的海外贊助者。始料未及的踴躍程度，「毛孩的彩虹天堂」如何處理回饋品呢？
小盛與「毛孩的彩虹天堂」的問題，就是群眾募資提案者的共同痛點。
群眾募資管理訂單會遇到的問題：
- 時時人工查看贊助者方案
- 決定購買耗材數量
- 必須自行包裝、寄送
＊解決方案：使用BOXFUL協助訂單整理及包貨出貨
「後台健全」與「包裝運送一條龍服務」是「毛孩的彩虹天堂」透過群募獲得支持時，最需要的支援服務。即使是像群眾募資這般短期的大量需求，BOXFUL都能提供彈性的解決方案。
BOXFUL 可以解決群眾募資出貨問題：
- 省下大量作業時間
- 後台建置健全
- 下單與出貨速度快
- 節省自行尋找包材與運送時間
- 日星馬港澳美：多國跨境出貨
小盛感性說道，「BOXFUL是我目前遇過最好的物流公司。」因為第三方電商物流協助，讓他可以省下大量的作業及客服查詢時間，專心處理前端事務、讓更多人認識毛孩、願意一同為浪浪善終而努力。
後端營運，始終是群眾募資提案者不得不慎的環節，當因為前端事宜沒能滿足贊助者，可能傷害了支持者一片美意。因此將訂單整理、包貨出貨交給電商物流專家BOXFUL，讓群募更安心。