電商從零開始，也許您也經歷過倉庫堆滿貨品，找工讀生打理出貨，許多隱形成本是你看不見的，娛樂公司負責電商的 Sally 表示感同身受，找到專業3PL團隊直接省去 90 %作業時間，讓你不走冤枉路。
＊娛樂經紀公司是什麼契機跨足電商？
AOA ENTERTAINMENT LAB 是由台灣知名製作人聯手打造，以「新世代偶像」為目標方向的唱片公司。旗下團體「HUR」為 2020 年選秀節目《菱格世代Dancing Diamond 52》出身的六人女子團體。
會跨足到電商的原因是因為，公司取名 AOA ENTERTAINMENT LAB 主要希望能像實驗室一樣，定期創造新的東西，時不時帶給粉絲驚喜，與自家藝人產生更緊密的連結，目前在SHOPLINE 自建官網販售專屬周邊商品，打造新型態粉絲消費，創造最大化價值。
正在發展中的 AOA ENTERTAINMENT LAB 從音樂、節目到相對不熟悉的電商領域，也是先花了大量的時間成本才找到適合公司的營運方式。
＊團隊無電商經驗，人手不足，如何開啟第一步？
擔任藝人團體 「HUR」的經紀人同時負責電商營運的Sally 妍希，坦言在10人內的團隊除了原本的業務外，加上初次跨入電商產業，前期真的很辛苦～，「直到電商平台 SHOPLINE 提供幾間物流合作品牌，從中篩選並思考真正公司需要的是專業的 3PL (第三方物流) 團隊，所以最後才選擇了 BOXFUL！ 」Sally 說。
BOXFUL 系統介面直覺，對於公司都是初次接觸電商的夥伴來說非常容易上手， Sally 也提到 BOXFUL 電商物流的客服非常的貼心，上線初期就一步步的手把手教學，從完全不會到現在駕輕就熟。
＊ 使用 BOXFUL 服務超乎預期，不只是倉儲物流而已
原本以為只是單純地協助倉儲及出貨服務，但 Sally 表示 BOXFUL 在討論過程中提供許多建議，「例如原本只有想到 A.B.C，沒想到幫我們把D.E.F 都想好，在溝通時覺得減少許多時間成本」 也會依照以往經驗預先安排規劃，避免後續包裝、客訴等問題產生，對於Sally的團隊來說真的是超乎預期想像的服務！
在去年 (2021) 聖誕節為了帶給粉絲不一樣的驚喜，首次推出盲盒禮包，由於盲盒不容易分辨裡頭品項，所以商品的庫存管理就相當重要，好險 BOXFUL 能做到顯示即時庫存，就算已下單還沒出貨也能一目瞭然，減少庫存臨時不足的風險。
除了包裝需要特別巧思，也同時思考出貨方式如何進行，Sally 皆表示 BOXFUL 在事前提供許多想法及新的 idea，另外最後加工包裝也真的格外用心，收到的回饋都是非常滿意的！
＊解決營運痛點，注重產品細節，電商也能很輕鬆！
希望呈現給粉絲最好的一切，所以對於周邊商品要求講究，絕不馬虎，Sally 說道由於之前也有自行找過工讀生出貨的經驗就花了3-5天，才了解術業有專攻不要全部自己來，請 BOXFUL 協助處理一天就結束了！時間真的差很多。
Sally ：「如果從頭到尾自己弄可能第二天就哭來了吧，會瘋掉就地陣亡 (笑) 」 ，與 BOXFUL 夥伴討論才發現事情都可以有效解決並進行，也覺得其實電商很好玩，有很多夥伴可以一起完成這件事，所以很開心！
＊電商新手推薦適合 BOXUL 的條件：想專注成長的中小企業
最後談到會推薦 BOXFUL 電商物流給哪些用戶使用，Sally 非常直言的說：「真的想要好好做電商的話，可以跟BOXFUL聯絡了！」電商看似很簡單，但其實從銷售、物流、到金流平台每一個都是不同領域，若切塊交給專業的人做，光是倉儲物流面就可以有效的節省80%的時間！，若把這些時間專注在新的企劃及下一季產品發想，評估下來才能符合經濟效益！
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