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條款及細則

為維護雙方權益,請詳閱本條例。
以下條款與細則適用於本公司提供之所有服務,包含網站方案選購及手機應用程式所衍生之產品。
在您造訪本公司網站並使用服務和購買產品之期間,您同意接受本條款之協議。


  1. 本條例當事人:
    1. 所稱本公司係指「香港商便利存有限公司台灣分公司」,所稱您(或客戶)係指「本公司服務之所有使用者。」

  2. 定義
    在本條款中,以下詞語具有以下含意:
    1. 「服務」係指本公司提供的所有服務及方案產品。
    2. 「派送」係指任何貨箱與物流箱配送、收取已包裝貨箱及貨品、再次收取提取跟進、已包裝貨箱及貨品配送、空箱回收及其他遞送服務。
    3. 「貨箱」係指本公司提供之收納箱。
    4. 「貨物」係指您委託本公司保管儲存的物品,包括裝入貨箱的物品及未裝入貨箱的物品。
    5. 「網站」係指本公司網站www.boxful.com.tw,包含本公司提供服務並進行服務宣傳的任何其他網站,以及後續的替代性URL(網址)。

  3. 迷你箱方案(箱型種類):
    1. 文件箱 月費 新台幣$99/箱
    2. 標準收納箱 月費 新台幣$119/箱
    3. 大型物品 月費 新台幣$219/件
    4. 掛衣箱 月費 新台幣$319/箱
    *月費起算日,以收箱日隔天開始計算,或派送空箱兩星期後;以較早日期為主。
    *將以您入倉的實際箱數計算月租費用,若您無法評估需要多少箱數,可以提高您的預約量。
    *最短儲存期為3個月以上(不包含優惠月份)
    *每月最低消費金額為300元

  4. 迷你箱運費及手續費:
    1.派送空箱首趟:$0元
    2.收納箱(滿箱)收取首趟:$0元
    *僅有首趟免運費
    3.收納箱收送的費用:基本費用$99/趟 + $50/箱(件)
    4.客戶收取送回的收納箱並再次存倉(在20分鐘內或14天內完成入倉):僅算一趟運費,基本費用$99/趟 + $50/箱(件)
    5.客戶收取送回的收納箱結束寄存服務並於20分鐘內將空箱交還派送人員:僅算一趟運費,基本費用$99/趟 + $50/箱(件)
    6.客戶收取送回的收納箱但另約時間收取空箱結束寄存服務(或超過前項規定「20分鐘內未將空箱交還派送人員」):運費計算為送回與收空箱各一趟,基本費用$99/趟 + $50/箱(件)
    7.樓層費(空箱不收費): 每箱$20/層
    *需經樓梯搬運,除空箱外,本公司將會收取樓層費
    *除有確切樓層以外,額外行經之階梯數:3階以下不算樓層費。4-10階樓梯為1層,11-20階樓梯為2層,以此類推。
    *本公司保留實際樓層狀況由運送人員現場判斷回報的解釋權利。

    8.超重費(收納箱最高限重20KG):

    搬運箱數數量\超重公斤
    3-5KG
    6-10KG
    11-15KG
    1-3箱
    $250元
    $500元
    $750元
    4-6箱
    $500元
    $750元
    $1000元
    7-9箱
    $750元
    $1000元
    $1250元
    10-12箱
    $1000元
    $1250元
    $1500元

    *超重費用依上方表格以此類推。
    *大型物品為1個搬運人力,20KG以內之物品。若不符規範,且超過23KG現場人員經判斷可於下次收取。
    *標準收納箱、文件箱、掛衣箱若超過限重,現場人員經判斷建議須多租用箱子,我們將派遣第二趟前往收取。
    *標準收納箱、文件箱、掛衣箱皆為耗材,若有因不合理的使用和人為因素之毀損狀況,需照價購買。
    *僅掛衣桿的毀損,將試同掛衣箱毀損,故請特別留意限重問題。

     
    標準收納箱
    文件箱
    掛衣箱
    定價
    $750
    $75
    $350



    9.更改地址費(按照地址距離&物件總數)

    新舊地址距離(公里)
    三箱/物件以下,最低收費
    三箱/物件以上,第四件起額外每箱/物件收費
    1公里以下
    $200
    $60
    1公里-5公里
    $400
    $120
    5公里-10公里
    $600
    $180
    10公里-15公里
    $800
    $240
    15公里-20公里
    $1,000
    $300
    20公里-30公里
    $1,200
    $360
    30公里-40公里
    $1,400
    $420
    40公里-50公里
    $1,600
    $480


    * 如您搬家遷移至本公司目前服務之範圍區域內,本公司將收取搬遷費用並為客戶更改登記地址。地址一經更改,所有物件將按照最新地址取送。
    * 如您有修改地址的需求請與我們聯繫,我們將會為您計算更改地址費用,並於您的同意後進行修改。
    * 新舊地址距離定義:按Google地圖提供完整地址的最短兩點行車距離(A點到倉庫-B點到倉庫=兩點行車距離相差)。

    10.付款方式:
    目前本公司僅提供刷卡付款的方式;您在刷卡時系統會直接連線到銀行端交易,本公司不會儲存您的信用卡卡號資料。為配合銀行端的信用卡授權機制,預約成功後您會收到$1元的扣款通知,但您不用擔心,僅是做為確認您的信用卡卡號是否可以正常授權消費,並不會實際扣款。

  5. 迷你倉計劃(按面積計算)計量單位為平方呎

    方案內容
    面積尺寸
    月租費用價格
    6平方呎
    55cm (長) X110cm (寬) X 150cm (高)
    $1,499元/月
    12平方呎
    110cm (長) X110cm (寬) X 150cm (高)
    $1,999元/月
    24平方呎
    220cm (長) X110cm (寬) X 150cm (高)
    $3,499元/月
    36平方呎
    330cm (長) X110cm (寬) X 150cm (高)
    $4,999元/月
    48平方呎
    440cm (長) X110cm (寬) X 150cm (高)
    $6,499元/月
    60平方呎
    550cm (長) X110cm (寬) X 150cm (高)
    $7,999元/月
    72平方呎
    660cm (長) X110cm (寬) X 150cm (高)
    $9,499元/月

    *36平方呎大約等於1坪

  6. 迷你倉計畫運費及手續費

    1.紙箱提供:
    1-1 Boxful紙箱尺寸為60*40*36(cm),文件箱尺寸為45*34*27(cm)
    1-2 平方呎方案至多提供5個免費紙箱
    1-3 XL紙箱和文件箱可以任意搭配至最高贈送額。
    1-4 如需要額外紙箱,將收取費用,費用如下
    (僅販售給使用迷你倉服務的客戶)
    XL紙箱:$65元/個
    文件箱:$75元/個
    掛衣箱:$350元/個
    2.文件箱提供和使用原則:
    2-1 書籍/文件類裝載至XL紙箱中常常出現超重問題,為避免您被收取超重費用,請善加利用文件箱。
    2-2 當您的物件中有超過10本以上的書籍雜誌,就建議您裝進文件箱中。
    2-3 書籍雜誌類物件容易受潮損毀,文件箱有特殊一體成型設計,能夠有效減少問題發生。
    2-4 文件箱紙質的特殊設計,有效乘載重量,能夠在堆疊過程中避免內裝物件受損。
    3.其他包裝物料(封箱膠帶、氣泡紙及簽字筆等)
    3-1 派送包材首趟免運,第2趟派送包材$500元/趟
    3-2 首次派送包材免費提供紙箱、膠帶、簽字筆
    3-3 額外購買其他包材:氣泡紙費用$200/捆、膠帶$50/捲
    4.收取和送回物件之運送費

    車子大小 \ 人力數
    1名
    2名
    1.75噸一台
    $1,000
    $1,500
    3.5噸一台
    $2,500

    4-1 搬運時間皆為30分鐘以內。
    4-2 超過30分鐘以上的搬運時間,每30分鐘須加收 $500 / 30mins。 (不足30分鐘以30分鐘計算), 每多一名搬運人力也需加收$500人力費
    4-3 本公司具有對於運費收取的判斷基準權利。
    5.物件超重費(箱型物件上限20KG)

    搬運箱數數量\超重公斤
    3-5KG
    6-10KG
    11-15KG
    1-3箱
    $250元
    $500元
    $750元
    4-6箱
    $500元
    $750元
    $1000元
    7-9箱
    $750元
    $1000元
    $1250元
    10-12箱
    $1000元
    $1250元
    $1500元


    * 超重費用收取按上方表格以此類推。
    * 一人搬運的物件,舉凡紙箱、行李箱、塑膠箱等箱型物品,皆受此限重和超重費之限制。
    * 物件過長、過高、過重,我們將視情況派遣多名人員前往搬運,費用將反映在運費上。
    * 我們將在前往收取物件前與您核對當天的物件明細,若當天有額外未事前告知之多餘物件需要收取,我們將視情況擇日收取物件,或是當日派遣第二趟車次前往,運費將由您承擔。
    * 由於平方呎方案都是堆疊物件,故為避免您的物件在長時間堆疊而受損,我們將在堆疊時會為您友善專業的評估,是否將物件單獨放置棧板上,這將造成您的方案被升級。
    * 本公司具有對於超重費收取的判斷基準權利。
    * 我們有權請您將超過25KG之箱裝物件進行分裝,或取出部分物件。

    6.儲存物品拍照服務
    6-1 儲存拍照物件為免費服務,請在預約收取物品時提出拍照要求,我方將不收取儲存物品拍照服務之費用
    6-2 如果您的物件已經儲存於我方之倉庫後提出拍照要求,我們將每30分鐘收取$500的費用。(不足30分鐘以30分鐘計算)

    7.組裝及拆卸費
    7-1 若有任何物品需要組裝或拆卸,本公司將收取每件$500組裝 / 拆卸費用
    7-2 本公司可拒絕協助拆卸組裝具有損害風險之物件

    8.停車場收費
    8-1 派送人員會盡力尋找免費停車之區域,但若個別送貨地址需額外停車場收費,您需承擔相關費用
    8-2 您具有義務協助安排派送人員停放之區域沒有違反法規條則之風險,若本公司人員因您安排之停放位置,有額外之罰金罰鍰產生,您需承擔相關費用

    9.樓層費用收費

    樓層數
    6平方呎
    12平方呎
    24平方呎
    36平方呎
    48平方呎
    60平方呎
    72平方呎
    1
    $75元
    $150元
    $300元
    $450元
    $600元
    $750元
    $900元
    2
    $150元
    $300元
    $600元
    $900元
    $1200元
    $1500元
    $1800元
    3
    $225元
    $450元
    $900元
    $1350元
    $1800元
    $2250元
    $2700元
    4
    $300元
    $600元
    $1200元
    $1800元
    $2400元
    $3000元
    $3600元


    * 需經樓梯搬運,除空箱外,本公司將會收取樓層費
    * 除有確切樓層以外,額外行經之階梯數:3階以下不算樓層費。4-10階樓梯為1層,11-20階樓梯為2層,以此類推。
    * 本公司保留實際樓層狀況由運送人員現場判斷回報的解釋權利。

  7. 註冊和帳戶

    1. 本公司將要求您的個人資訊提供,包含身分證或護照上之全名、通訊地址、手機電話號碼及電子信箱。若填載錯誤資訊影響您權益,則本公司不負擔任何法律責任。
    2. 據本公司的隱私權政策規定,您須確保資料之完整性和正確性,若有個人資訊上的修改,須立即告知本公司。
    3. 註冊時,請您自行選用帳號(確保會收到信件之email信箱)及密碼(登錄資訊),並表示您已詳閱且同意本條例之內容。同意雙方之權利義務關係的成立,以本條例為依,不另行簽立紙本書面協議。
    4. 若您發現或懷疑非本人獲悉了您的登錄資訊,請及時通知本公司協助。
    5. 您不得將本公司提供之任何服務轉讓,轉借,轉售或以任何方式提供至任第三人,亦不得以任何方式代表本公司對外承攬業務。
    6. 除本公司事前書面同意或雙方另有約定,您同意服務內容皆以線上申請、登記為準,嗣後不另行要求本公司填發倉單。
    7. 您若發生被繼承事實,則貨物之所有權依法歸屬全體繼承人公同共有,您知悉且同意,您之任一繼承人,須持您之除戶謄本、繼承系統表及全體繼承人之授權書向本公司申請,始能領取貨物。
  8. 貨品儲存

    1. 您保證,在本條例有效期間內,委託給本公司的所有貨物均屬於您的財產。
    2. 所有本公司的貨箱與物流箱(標準收納箱)屬於本公司的財產。
    3. 本公司不保證所使用的儲存設施、地點和儲放方式是適合任何特定貨物。
    4. 迷你箱方案限制重量如下:
      標準收納箱不得超過20公斤、文件箱不得超過20公斤、掛衣箱不得超過15公斤。您有責任對所有貨物進行妥善包裝,並使用必要方式或包裝材料進行貨物的保護。本公司將在前往收取您的收納箱儲存時,提供您安全封條進行密封封存。
    5. 迷你箱方案,每個會員帳號最多可以儲存50個標準收納箱、20個掛衣箱、20件大型物件和50個文件箱。每次派送最多25個標準收納箱、10個掛衣箱、10件大型物件和25個文件箱。
    6. 如預約使用迷你箱方案,您須遵守本公司最低用量,最少需儲存三個收納箱並符合本公司最短儲存期3個月的限制規定。
    7. 本公司不提供接駁任何電器、裝置或設備之服務。
    8. 儲物空間之使用應依法規或公共安全衛生及本公司使用規範,不得非法使用或存放下列物品,影響公共安全與衛生:
      • 食物或易腐敗物品(已完全密封的真空包裝、罐頭除外)、或包裝不良易滲漏的液體或氣體。
      • 動物、植物、土壤或其他任何的生物之活體、死體或標本。
      • 黏著劑、防凍劑、含有70%或以上酒精含量之飲料、含有酒精的沐浴露、制動,傳動和擋風玻璃清洗液、露營瓦斯、煮食用火槍及其他有害氣體、地毯清潔劑、含有松油的清潔劑、食用油、乾洗劑、引擎添加劑、易燃氣體(如丁烷氣體)、易燃液體(如汽油,火機油及柴油等)、易燃固體(如非安全性火柴、一次性燒烤用具及煤)、麵粉、頭髮造型泡沫、定型噴霧和其他含有酒精成分的理髮產品、含有酒精的洗手液、打火機油、打火機、塗改液、火柴、木炭、磷及容易燃點的物件、油性顏料、油漆稀釋劑、油性顏料、天拿水(稀釋液)及液體黏合劑、香水、奶粉、農藥、噴霧(如定形噴霧,防曬噴霧)、噴霧式潤滑劑、油漆或其他任何易燃、易爆裂之物品。
      • 化學品、輻射品、生物劑、有毒廢料、石棉或其他有危害人體之虞之物品。
      • 違禁物、受法律管制、禁止持有的有害、危險、非法輸入或取得之物資、藥品、物品、貨品及其他任何物品。
      • 會產生惡臭、氣味、臭味、異味、震動或違反環保法令之物品。
      • 其他依本公司使用規範或公告為影響公共安全與衛生之物品,另本公司現場人員擁有解釋是否為拒收之物品之權。
    9. 本公司不建議您將任何正本個人文件(包含護照、駕駛執照、身份證等)或任何含有個人資料(包含出生日期或銀行戶口號碼)的文件存入收納箱。而若您選擇儲存任何可被他人竊取身份或有急切需要的文件,在簽署本協議時,您將明白並同意如儲存任何含有個人資料的文件或物件,您將放棄所有因儲存以上文件或物件所引起追究本公司的相關權利。
    10. 您於收納箱中儲存之金錢、有價證券、珠寶,或其他貴重物品,應另以書面通知本公司,報明其物之性質和數量,否則本公司得不負賠償責任。
    11. 本公司將確信您已將物件和收納箱包裝妥當,若於運送途中因移動或擠壓,本公司將盡力採取緊急措施以確保您的物件安全,但運送中的風險意外(包含刮花、撞凹、損毀或損壞等)仍由您承擔責任。易碎物品亦然,請您務必預先小心包裝好所有需要儲存的物件,尤其易碎物品(如玻璃器具、陶瓷、鏡子、相架、樂器、收藏品等相關物品),且您明白並同意不得向本公司就前開物件損壞請求損害賠償。
    12. 在履行本協議時明白並同意放棄所有以上物件損壞所引起追究本公司的權利。本公司採用商業上合理的方法維持儲存倉庫內的溫度和濕度在攝氏20-25度和濕度百分之45-65。本公司採用一般商業上所使用的方法防止霉菌在您的物件上生長,但本公司不能保證您的財產不會滋生霉菌。在執行本協議時,您明白並同意任意存不會承擔一切因霉菌在您的物件上自然生長而衍生的責任。
    13. 本公司將在以下情況,並且不需提前告知您之前提,可隨時開啟您的儲物箱和物件,對您的貨物進行檢驗:
      1. 本公司合理認為相關儲物箱或物件可能含有第6.8條中之限制物時
      2. 警方及政府單位出示法律文件後,要求本公司開啟物件時
      3. 您的物件具有存在人身傷害或財產損害風險時
      4. 其他經本公司管理階層判斷需進行緊急處置時
    14. 您同意本公司依本條例,任何過程中產生之相關費用或損失應由您自行承擔。
    15. 若本公司合理認為您即將儲存和持續儲存的相關物件會造成安全風險,本公司得拒絕您儲存任何物件,並將您的物件強制送回於您所留資料之處所,衍伸之費用皆由您負擔。
    16. 基於安全和保證您物件隱私性之原因,除本公司的內部相關人員以外,本公司禁止任何非相關人員進入任何本公司之儲存設施。
  9. 派送及收取

    1. 您需要確保本公司具有許可權進入您的貨物收取地,並提供停車設施,以利收送進行。您需負責確保物件放置在易於進入的取貨範圍內;若派送過程中需要本公司員工搬運物件上下樓梯,將就此服務收取額外費用,您同意依本條例須負責相關費用。
    2. 您應確保貨物已安全裝入貨箱並已妥善做好包裝,以便貨物不會在運輸時因潮氣擴散、蔓延、洩露、煙氣或物質溢出或透過其他形式對本司的財產、雇員、代理、承包商或其他貨物造成損害或傷害。
    3. 若在派送過程中您的貨物或財產出現損害,我方會主動告知您,而您應在被通知後24小時內向本公司提出處理申請。若您未滿足條件,或未依公司處理程序之申請,本公司得拒絕您索賠之權利。
    4. 需要運送服務時,您應進行預約,且您需確保您或您的授權人在指定時段內於派送/收取收納箱或物件的地址出現。若需要更改任何預約,使用迷你箱方案的客戶應在派送前一天下午6時以前通知本公司;而使用迷你倉方案的客戶則應派送前三天下午3時以前通知本公司。
      1. 若您於指定時間(參考7.4條)後修改或取消預約,我們將收取相關費用。迷你箱客戶須繳交$500;而迷你倉客戶須繳交台幣$1,000。
      2. 若您未能在預約運送時段出現,將視為運送/派送失敗,我們將收取相關費用。迷你箱客戶須繳交$500;而迷你倉客戶須繳交$2,000。
    5. 本公司就以下情況,而造成派送取消或派送未履行所導致您之損失,無法承擔責任,包括派送資源配置不當、方案衝突、任何不利天氣條件、惡劣天氣預警、交通條件、本公司控制範圍之內或之外的任何事件或由不可抗力(遵守第16條中列出的其他條款和規定)的任何事件。
    6. 本公司得按第6.8條拒收任何不符合規定之任何貨箱或貨品,若因此導致派送失敗,您將負責支付$500元的派送失敗費用。
    7. 迷你箱方案提供給您的物流箱(標準收納箱)僅用於包裝委託給本公司儲存的貨物。您需負責在最初預約本公司送交空箱之日後14日內,預約收取貨箱。本公司前去收取收納箱時,您必須退還先前送交給貴方的所有貨箱。
      1. 若您保留空的儲物箱超過14日,本公司將開始起算您的月租費用,將視同您已開始使用本公司之儲存方案,如同已經物件存至倉庫設施中
      2. 若任何貨箱丟失,本公司將向您收取每箱$750元的額外費用
      3. 若任何貨箱和貨品的取件等候時間超過20分鐘,本公司得另行安排取件的權利並向您收取$99及 每箱$50的取件失敗費用
      4. 若您希望保留空的貨箱,本公司將向您收取每箱$750的費用。
      5. 若在本公司根據預約前去收取已包裝的收納箱時,您將未使用的空貨箱退還,且最終未在本公司儲存任何貨品或貨箱,本公司將向您本公司將向您收取$750的取消費。
    8. 迷你箱方案之運輸需於24小時前預約,而迷你倉方案則需要於72小時前預約,實際安排將視本公司運送團隊情況而定。
    9. 本公司現時的派送、收取及送回收納箱服務只限於有效的住宅單位或商業地址。零售商舖、工業大廈以及任何其他地址恕不接受,不便之處,敬請原諒。
  10. 限制

    1. 您不得:
      1. 以任何違法或欺詐性方式使用服務,或將服務用於任何違法或欺詐性目的,或產生違法或欺詐性效果。
      2. 將本公司提供之任何服務再許可或轉讓、轉借、轉售至第三方,或以任何方式提供至任第三人,亦不得以任何原因或方式代表本公司及對外承攬業務。
      3. 試圖干擾或破壞服務、網站或網站中使用或連接的任何伺服器或網路,或未經授權訪問任何前述伺服器或網路。
  11. 款項和費用

    1. 您將支付月費給本公司,如您寄存時間未達所選方案之最短儲存期(不含享有優惠之月份) ,我們仍會向您收取最短儲存期所需之倉儲月租費。倉儲月租費皆以“月”計費,存期不足一個月,仍會收取整月月費費用 。月費一定要預先繳交,在本公司向您收取已包裝的貨箱和/或貨物翌日和以後每月同一日扣款。
    2. 所有適用的費用將詳列於您預約本公司服務時網站上的規定或本協議中。
    3. 本公司可斟酌對所有適用費用進行變更並於變更7日前公告於本公司網站,若不同意變更,應於公告期滿前通知本公司停止服務,否則視為您同意依變更後之方案繼續使用服務 。
    4. 本公司可能要求您輸入您的信用卡資訊用以使用本公司的服務。您的信用卡資訊可用於自動支付任何日後收費。
    5. 本公司接受Paypal**或信用卡形式付款。
      1. 第一個月的儲存費將在首個月費週期開始時收取。迷你箱方案首個月費週期由本公司從您收取已包裝的貨箱和/或貨物翌日,或本公司首次將空貨箱送交給您後14日起開始計算,以二者較早日期計算。迷你倉方案首個月費週期由本公司從您收取已包裝的貨箱和/或貨物翌日開始計算。
      2. 後續每個月的儲存費將按月在每個月費週期開始時預先收取。
      3. 將貨物歸還給您後的費用將於您擬定的配送日當天全額收取。
      4. 樓梯費用將會與月費一同在線上信用卡扣除。
    6. 如需要更改付款方法或信用卡資料,請於上班日致電0800-050-777或發送電子郵件到[email protected] 與聯絡我們,將於30日內處理。
    7. 若本公司並無可歸責事由,而您停止向本公司付款,本公司除將對您採取催告付款之外,也將保留法律上的債權追討的權利。
    8. 若您未按時支付帳款,經本公司催告後30日寬限期內,您應向本公司主動支付所有應付費用或款項,且於繳納費用或款項前,您同意免除本公司保管貨物之義務。若您款項逾越催告後30日仍未繳納,本公司將有權向您加收逾期作業費新台幣$500元,併入下期帳單中收取。
    9. 若您逾越帳單繳納期間60日仍未繳款,您同意本公司寄送您留存本公司之電磁紀錄聯絡方式,終止本合約。
    10. 本公司終止合約後,將不負擔任何因您貨物保管責任。而本公司得對您貨物行使留置權,直到您全額清償積欠款項。且在此情況下,本公司保有支配、扣留、清查、拍賣出售此貨物且就積欠本公司全部款項內取償之權利。若本公司對您貨物行使留置權時,您同意本公司檢查貨物之權利。
    11. 本公司依前項規定所出售、拍賣之您貨物,其出售貨物價值所得,應清償您積欠本公司所有款項,包括租金、約定行政規費、管理費、遲交費用、留置拍賣費等。清償所有費用後的餘額款項,本公司將以電磁紀錄方式通知您前往本公司領取,或扣除匯費後退還您指定銀行,該等款項本公司將無息退還至您。
    12. 若根據前述規定變賣貨物無法收回您到期應付給本公司的所有費用及款項,您有義務在七日內清償應付給本公司的任何未付餘額。若未在七日內清還,本公司可要求收債機構收回所有到期款項或逕向法院提起民事訴訟,且因該過程產生的所有費用(包括但不限於律師費用、訴訟費用及一切經法院判決確定由您負責之費用及賠償)應由您承擔。
    13. 第9.11之情形,在考慮了銷售成本之後,本公司可使用任何可用的合理方式變賣貨物,達到合理市場售價。若因任何原因貨物無法合理或經濟出售,您同意本公司終止租約後,您未將貨物搬離,則將貨物視作遺棄處理,並同意本公司可以予以處置或銷毀。所有變賣或處置成本應由您承擔。
    14. 若您請求本公司處置您一個或多個貨箱中的財產,您同意支付本公司每個貨箱$200的處置費並且簽訂一份同意暨全面終止協議。
  12. 無人收件及留置費用和罰款

        • 預約取消費[1]
        • 迷你箱方案: $500元
        • 迷你倉方案: $1,000元

        • 預約沒有出現費
        • 迷你箱方案: $500元
        • 迷你倉方案: $2,000元
        • 遺失或損壞箱費 $750元/箱

      • 七日鑑賞期內不使用儲存服務[2]
      • 遲交帳單費用[3] $500元
      • 留置變賣/拍賣費[4] $3,000元
      • 拒付費 $400元

    [1] 如迷你箱方案用戶在預約前一天下午6時後更改或取消預約或;如迷你倉方案用戶在預約前三天下午3時後更改或取消預約。
    [2] 運送收納箱的運費(如最終沒有儲箱到本公司),將向您收取收空箱之運費,迷你箱為基本費$99元+$50元/箱;迷你倉為$1,000元
    [3] 從到期日起計直到到期日後60天,每30天收取一次。
    [4] 欠款過期60天後,本公司保留將物件留置變賣/拍賣的權利。

  13. 優惠代碼

    1. 優惠代碼只限初次註冊客戶使用。而「初次註冊客戶」係指新客戶首次預約派送和收取收納箱服務。
    2. 每個帳戶及地址僅能使用一次優惠代碼。
    3. 優惠代碼只適用於首次預約派送及收取的收納箱。
    4. 優惠代碼需要在首次預約結算時輸入才能生效。
    5. 優惠代碼不可轉售或轉讓予他人。
    6. 優惠代碼不可兌換現金或退款。
    7. 不包括優惠以外的費用。
    8. 優惠代碼不能與其他優惠或折扣同時使用。
    9. 優惠代碼只適用於推廣期內,優惠期間過後合約及服務將會恢復優惠前之價格。
    10. 如違反優惠條款或有濫用之情況,優惠作廢。
    11. 如有任何爭議,本公司將保留最終決定權。
  14. 推薦計劃(只適用於迷你箱方案)

    1. 本公司為現有會員及好友推出「推薦計劃」。會員透過被認可之推薦管道成功推薦新客戶,及新客戶於兩個月內使用任意存Boxful儲存服務,雙方均可獲得儲存優惠。您需遵守本公司的最低用量政策最少儲存一個收納箱或物件時間為3個月。(不包含使用優惠免費之月份)
    2. 想獲取推薦優惠,必須符合以下每個條件(下稱 「符合資格推薦」):(i) 推薦人必須登入現有的Boxful帳戶,使用「推薦好友」功能,然後透過Boxful電郵分享,Facebook或Boxful支援的其他社交媒體分享獨有的推薦優惠碼(推薦碼)給好友;(ii) 被推薦人需要申請Boxful賬戶,註冊地址必須與推薦人不同,而下單時需輸入您的推薦碼,並完成交易程序;(iii) 被推薦人必須成為Boxful客戶及使用Boxful的儲存服務。
    3. 要獲取推薦優惠必須透過Boxful符合資格會員邀請機制,其他渠道的推薦將不獲發送推薦優惠。推薦優惠不能轉讓、拍賣、交換及出售,不能與其他會員的推薦優惠合併使用,有效期為獲贈後的六個月內。推薦人最多只能獲取推薦優惠20次,而被推薦人必須經由推薦人透過符合資格渠道介紹及為首次使用 Boxful服務者。累積的推薦優惠會自動應用於將來的發票,於每個月的帳單內自動扣除(較早前獲取的推薦優惠會被優先使用)。任何未被使用的推薦優惠金額最多可於獲贈後六個月內使用,過期將作廢。若您及您的代表人不按照邀請電郵的指示或其他有效的邀請機制接受邀請,您將不被獲贈推薦優惠,Boxful將不為此負責。被推薦人成功使用Boxful儲存服務後,閣下的推薦優惠會於一段合理時間內顯示於您的帳戶內。您獲贈的推薦優惠將顯示於您的Boxful帳戶裡。您需遵守本公司的最低用量政策最少儲存一個收納箱或物件時間為3個月。(不包含使用優惠免費之月份)
    4. 您明白擁有多個Boxful帳戶是違反推薦計劃內的條款及細則的。發送邀請給自己的其他電子信箱或帳戶,甚或嘗試以其他途徑獲取推薦優惠將會導致喪失會藉及所有帳戶內的推薦優惠。推薦優惠只適用於您本身,您不能透過允許其他人使用閣下的Boxful賬戶而獲贈推薦優惠。不同帳戶所累積的推薦優惠不能合拼使用。Boxful有權把違反條款及細則的推薦、虛報的推薦或違反Boxful原意的推薦作廢。您不能以Boxful名義自行作任何宣傳及推廣活動,包括挪用Boxful的商標。
    5. 推薦碼只供Boxful新客戶使用,及不能轉售、退款、轉讓或換取現金。推薦碼不能與其他優惠同時使用,及只能於第一個月使用,餘下金額將不能退回或帶至下一個月。推薦碼只適用於購買儲存服務,包括標準收納箱、文件箱、掛衣箱及大型物件,但不適用於其他附加收費如:送貨費用,樓梯費用等。如有任何爭議,Boxful保留最終之決定權。您需遵守本公司的最低用量政策最少儲存一個收納箱或物件時間為3個月。(不包含使用優惠免費之月份)
    6. 推薦計劃假若被發現違法將會被取消。雖然推薦優惠有效期為六個月,但Boxful保留最終之權利於任何時間,以任何理由作修改,延長或終止推薦方案。如累積或使用推薦優惠引申任何稅項責任,您須為此自行負責。閣下明白帳戶內未必正確反映實際推薦優惠金額,Boxful將不為任何帳戶顯示的錯誤負責。您需遵守本公司的最低用量政策最少儲存一個收納箱或物件時間為3個月。(不包含使用優惠免費之月份)
  15. 保險

    1. 本公司直接從第三方保險公司購買保險。以下是各個儲存方案的保險賠償額:
      1. 迷你箱方案:每個收納箱或物件最高$4,000
      2. 迷你倉方案:每個收納箱或物件最高$4,000,每個計劃保險賠償額上限為$40,000。
    2. 額外投保只適用於迷你倉方案。客戶可要求於$40,000以上額外投保,費用將依據實際投保物品價值另行報價,如需要額外投保,可委由本公司辦理,惟是否得投保,則須視實際保險公司評估為準。您同意本公司僅就保單承保範圍,就保險理賠金額負擔貨物之損害賠償責任。而賠償金額以保險公司認定之價值減損及賠償金額為上限。
    3. 我們的保險保障範圍只包括由以下事項所造成的實質損毀或損失:
      1. 火災、閃電、爆炸;
      2. 空中運送的物體的墜落;
      3. 雷擊、洪災、爆破或喉管洩漏;
      4. 水或其他液體侵入;
      5. 由外力引致的昆蟲及蟲害;
      6. 暴力爆竊、搶劫或脅持;
      7. 暴動,罷工,騷亂或惡意破壞;
      8. 由車輛或鐵路造成的事故;
      9. 搬運車輛/拖車碰撞或翻側
    4. 以下事件或項目並不包括於保險賠償範圍內:
      1. 恐怖襲擊、戰爭或軍事行動;
      2. 任何原因未明的損失或神秘消失;
      3. 重覆持續或間接的損失有機會不獲賠償;
      4. 核反應、核輻射、核爆炸、核污染、生物或化學污染;
      5. 數據紀錄遺失,而用作儲存紀錄的硬件或裝置將有機會得到賠償;
      6. 於安全環境下非暴力爆竊;
      7. 儲存的物件有任何意外損毀或損壞包括破損、刮花、撞凹、碎裂及弄污;
      8. 任何載貨或卸貨時對物件造成的傷害;
      9. 由洪水、樓層漏水、潮汐漲退或海水作用導致的直接財物損失;
      10. 洪水是指超過常規水位的水流現象,由以下各地點水體上漲所造成:(i)任何湖泊、河流、小溪或其他天然水道;或(ii)任何水庫,運河或堤壩;
      11. 金錢、金幣、金塊、契約、債券、證券等;
      12. 珠寶、名貴手錶、寶石、印章或任何價值高於台幣$4,000的物件;
      13. 皮草、精細工藝品、手提電話、香料、煙草、雪茄、香煙、啤酒、葡萄酒、烈酒等任何價值高於台幣$4,000的物件;
      14. 價值高於台幣$4,000的電子產品。電子產品泛指家用及商用電器包括但不限於收音機、電視機、電腦、電腦軟體、硬碟、晶片、微型晶片、電路板及組件、數據機、螢幕、相機、傳真機、影印機、音響、CD播放器、數位錄影機、轉換裝置、渦輪發動機、發電機等;
      15. 易腐物品、家畜、植物、爆炸物及易燃物;
      16. 易碎物品如玻璃、陶瓷、瓷器、陶器等易損壞物品;
      17. 黴菌;
      18. 所有於13.3條所列明之事項以外的情況
      19. 所有6.8條列明之物品
    5. 如在13.3條列明之情況下,物件有任何實質損壞或損毀,請發送電子郵件到[email protected]提供索償表格,您可以填寫後交回,我們會指引您完成保險公司要求的步驟,隨後會開始處理您的申請。若因上述事件導致損失,本公司將直接協助您向保險公司理賠。本公司將在收到保險公司的保險金後將保險賠款支付給您。若保險公司拒絕本公司理賠,本公司將不會就任何保險範圍向您承擔責任。
    6. 當您遭受損失,而接受了您保險公司全部或部分償付/賠償您的損失,則您同意免除您對本公司之求償權及其您保險公司對本公司及其代理所享有的損失代位求償權。
  16. 責任限制

    1. 在任何情況下,本公司均不會就本公司第10條所述保單範圍之外的任何貨物損壞或損失負責或承擔責任。
    2. 本公司不知悉您在本公司儲存的貨物價值。您有責任為自身所有貨物合理投保。
    3. 您確認並同意使用本公司網站及本公司任何服務時完全由您承擔風險。本公司不以任何方式就使用本公司網站或誤解網站內容而產生的任何直接或間接損害負責或承擔責任。
    4. 您負責對本公司歸還給您的任何物件進行檢查,確認是否丟失或毀壞。若您認為物件有丟失或毀壞,則需在派送後24小時內告知本公司。本公司保留在進行保險理賠前對貨箱、貨品及貨物進行檢查並對任何聲稱的毀壞或損失提供證據或進行拍照的權利。
    5. 您您應負責確保對貨箱、貨品及貨物進行仔細妥善包裝及採用儲存時合理所需的充分保護措施。對於因包裝或保護措施不充分或不妥當、貨物隨著時間的推移可能出現的變質、您決定存儲的物件的易碎性、任何貨物缺陷或出於法律原因進行的任何貨物沒收或扣押而產生的任何物件損失、配送錯誤及損壞,本公司一概不負責。
    6. 在任何情況下,本公司就每個物件、收納箱或貨物的責任總額(無論是否在保險理賠的情況下)不得超過:(i)損失或損壞的貨物成本;(ii)理賠之日貨物的當前重置成本;或(iii)迷你箱計劃為每件貨品或物件提供最高保險賠償為$4,000。
    7. 若進行理賠,本公司有權要求您提供貨物丟失或損壞的證據及貨箱內物件和/或儲存貨物的成本價及當前重置成本的證據。
  17. 終止

    1. 只要符合最短存期,您可隨時請求歸還儲存在倉庫中的貨物並清償到期應付給本公司的所有結欠費用,從而終止本協議。
    2. 本公司得因任何原因終止本協議,但應至少提前30天向您發出書面通知。在此情況下,本公司將向您退還任何預付的月費並安排將您的物件送還給您,費用由本公司承擔。
    3. 若出現以下情形,本公司可隨時向您發出書面通知,終止本協議,且即時生效:
      1. 您未能在到期日支付任何到期款項,或
      2. 您違反本協議任何條款。
    4. 若您因前項事由,導致本公司將您合約終止長期合約,您原享有長期合約之優惠,均不得再行享有,本公司得以原價月費計算,扣抵押租金後,雙方找補差額費用。
    5. 終止後,您必須確保與本公司聯繫,安排歸還您的貨箱、貨品及貨物,費用由您承擔,且必須在通知日後15日內安排歸還。若因任何原因在本協議終止後15日內,您未能安排歸還您的物件,則本公司可根據第7.11條規定處置相關物件。
  18. 智慧財產權

    1. 本公司保留對本網站及服務相關的各類智慧財產權的所有權,包括所有適用的著作、專利、商標及其他相關智慧財產權,除了本公司在本網站中或在提供服務期間提及第三方相關的智慧財產權。
    2. 本公司的智慧財產權均受到法律保護,未經本公司許可,任何人不得以任何形式進行使有或創造相關衍生作品用於商業用途。
  19. 隱私

    1. 本公司僅根據本公司的隱私政策使用您的個人資訊,本公司私隱政策可隨時在本網站上查閱,因為其中包括了適用於您及您的資訊處理方式的重要條款,接受本協議條款或使用本公司服務即表示您以詳閱並同意本公司的私隱政策。
    2. 為有效快速提供服務,本公司可使用定位服務。本公司通過使用前述定位服務而從您採集的資訊應根據本公司私隱政策的條款進行收集和儲存。您同意在接受本協議條款或使用本公司服務時,同意本公司使用定位服務。
  20. 分包及轉讓

    1. 您同意本公司可隨時將其在本協議項下的任何或所有權利和義務分包、分派或轉讓至第三方或代理。
    2. 本公司明確禁止對您在本協議項下的任何權利或義務進行分包、分派與、轉讓或再許可,無論是否為了獲取商業利益。
  21. 不可抗力及惡劣天氣

    1. 若因不可抗力導致本公司未能提供或延遲提供服務,本公司將不對此負責或承擔責任。
    2. 不可抗力指本公司合理控制範圍之外的任何不可預見的情況,包括但不限於戰爭、戰爭威脅、恐怖活動、罷工或其他勞工行動、暴動、火災、暴風或任何其他自然災害、電信網路故障、停電、交通環境、道路封閉、意外或任何其他不可預見的情況。
    3. 為免歧義,當中央氣象局發佈豪雨警報,或輕颱或以上等級的熱帶低氣壓警告訊息視為不可抗力。在此情況下,所有服務及派送應即時取消,並應在前述警告等級降低或除下後安全可行的情況下儘快恢復服務及派送。
    4. 若發生不可抗力,本公司將努力儘快與您取得聯繫,並將採取所有合理措施減少對服務的影響。
  22. 賠償

    1. 對於因您的任何違約行為產生的第三人所有索賠、責任、損害、成本、費用、損失及法律費用,您同意為本公司、本公司職員、代理、供應商及董事進行抗辯並使其不致因此而遭受損害,如有損害或賠償費用產生均由您負賠償責任。本條款同樣適用於因您使用本網站或服務,或使用您帳戶登錄使用本網站或服務而產生的任何其他責任。
  23. 通知

    1. 您發送給本公司的任何通知必須以書面形式寄送或通過電子郵件發送至[email protected]
    2. 本公司之通知,應在寄件者發出您留存於本公司之電子郵件後,視為已發送。但此前提是電子郵件寄件者未收到電子郵件指明擬定收件人沒有收到電子郵件信息。
  24. 免責條款

    1. 本公司以當前可用的狀態提供網站,包括其中的所有錯誤。本公司不保證使用網站時將不含任何錯誤或不中斷或任何缺陷將得以糾正。
    2. 本公司將基本根據本協定規定,採用合理謹慎態度和技能提供服務。本公司不就服務作出任何本條例以外之其他承諾或擔保。
  25. 適用法律及語言

    1. 本協定及因本協定或本協定標的或形式構成而產生的或與其相關的任何爭議,應以中華民國法律作為準據法,及臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。
    2. 若中文版本與英文版本之間存在任何不一致之處,應以英文版本為準。
  26. 其他約定

    1. 本協定及本協定任何書面修正案構成雙方就標的所達成的完整協定,並取代和排除雙方先前達成的任何口頭或書面的協定、諒解或安排。除本協定中指出的本公司隱私政策外,不存在雙方已達成一致但未在本協議中全面規定的聲明、擔保或協定,且除本協定的明確規定外,未授權本公司代表或其代理作出任何聲明、擔保或約定。除非本協定中另有規定,否則所有修正必須以書面形式作出並經雙方簽署。
    2. 本公司保留不時對本協議條款和條件進行修正的權利,且在每次購買本公司服務時,您應有責任查看本協議條款和條件。本協議的最新版本始終可在www.boxful.com.tw上獲取。您持續使用本公司服務將視為代表您持續接受本協議最新版本。若您不接受本協議的任何變更,您可根據第15條終止本協議。
    3. 如有任何爭議,本公司將保留最終決定權。
    4. 在任何情況下,本協定中從其本身性質而言可在終止後合理存續的所有條款應在終止後存續有效,包括但不限於所有權條款、擔保免責條款及責任限制條款。若您再次使用網站或服務,則您對網站或服務的再次使用將受屆時適用的條款和條件管轄。若您使用在本協定項下購買的服務,則適用於相關服務的相關條款將在本協議終止後存續有效。
    5. 各方均應對本協議雙方之間披露的任何及所有資訊進行嚴格保密。本條規定應在本協議終止後仍存續有效。
    6. 本公司歡迎您通過發送電子郵件到[email protected],向本公司提供意見。在提供任何意見時,您同意並確認任意存對相關回饋或建議不承擔保密義務,且相關意見或建議可能會納入本網站或服務之中。
    7. 如因本協議書或相關之服務內容涉訟,雙方同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。
  27. 洗衣專案

    1. 費用
      1. 標準收納洗衣箱月費 $119/箱;另加收洗衣作業費$499/箱(一次性收取)
      2. 掛衣洗衣箱月費 $319/箱;另加收洗衣作業費,費用由橘子乾洗另行與您報價 (一次性收取)
      3. 好友分享優惠恕無法折抵洗衣作業費
    2. 標準收納洗衣箱使用須知
      1. 僅限於使用標準收納箱。
      2. 使用本方案者,最短儲存期為3個月(不含優惠月份)。
      3. 標準收納洗衣箱洗衣時長為7~10個工作天(起算日為取箱入倉後隔一天),若您需臨時取箱,須等完成洗衣後方可進行預約取箱。
      4. 如需提前結案,則需補足享有優惠月份之月租費,且恕無法以天數計算月租費。
      5. 若儲存期不足3個月,需以3個月之月租費計費。
      6. 標準收納洗衣箱使用自助洗衣,其規範為
        1. 內容物為一般可水洗衣物,基於衛生原則,寵物用品跟腳踏墊為禁洗物。
        2. 衣物上如有鑽飾、亮片、熱轉印字、配件‧‧‧等,可能會因洗滌或烘乾時造成損壞,請自行決定是否清洗(如有損壞將不負任何責任)。
        3. 自助洗衣程序為洗衣後立即烘乾,若有縮水疑慮之衣物請自行取出。
        4. 自助洗衣為一次性單槽式處理洗衣、烘乾、褶衣,但無任何單點式汙漬處理,特殊污漬恕不特殊處理。
        5. 自助洗衣衣物送洗前,口袋之物品請自行取出,若因洗滌、烘乾造成物品損失、損壞,橘子洗衣股份有限公司及香港商便利存有限公司台灣分公司不負任何責任。
        6. 不分顏色處理,若衣物有相互染色的疑慮,請自行分顏色並分開送洗處理。
        7. 洗衣費用包含運送衣物至洗衣門市之運費及洗衣作業費。
        8. 自助洗衣之衣物,您委託之洗衣業者(橘子洗衣股份有限公司)當恪守善良管理人之責任,而衣物起毛球之狀況乃因消費者之使用習慣、衣物質料及織法等,非因洗衣業者過失之原因所造成,橘子洗衣股份有限公司及本公司不負任何責任。
        9. 自助洗衣之衣物,若遇有天災及人力不可抗拒之災害或自然老化耗損,橘子洗衣股份有限公司及本公司不負任何責任。
        10. 自助洗衣之衣物,在本公司派送人員至客戶註冊地址進行封箱入倉時,客戶可現場選擇20分鐘內與本公司人員對點標準收納洗衣箱內之衣物件數,若選擇對點,後續送回有衣物遺失時,本公司最高保險賠償金額高達$4,000/箱; 若選擇不對點標準收納洗衣箱內之衣物件數,如後續送回有衣物遺失時,橘子洗衣股份有限公司及本公司不負任何責任。
    3. 掛衣洗衣箱使用須知
      1. 掛衣洗衣箱每箱限掛12件衣物
      2. 使用本方案者,最短儲存期為3個月(不含優惠月份)。
      3. 掛衣洗衣箱請先行選擇要洗的總件數並參考橘子乾洗官方網站提供之類別價格(如圖示),預約單成立後本公司客服人員會致電與您確認洗衣價格區間,如您可以接受該價格區間,我們將會派送掛衣箱至府上並確認送洗衣物類別是否與當時確認相同,實際洗衣價格需待送至橘子乾洗門市現場估價後,橘子乾洗客服人員會與您聯繫做最終洗衣價格確認。如有特殊需求,請自行致電至橘子乾洗客服詢問。(橘子乾洗客服電話:02-2752-3141 服務時間週一至週五 10:00-17:00,國定假日為休息日)
      4. 掛衣洗衣箱的洗衣時長為7個工作天(起算日為橘子乾洗與您確認最終報價後隔一個工作天),若您需臨時取箱,須等完成洗衣後方可進行預約取箱。
      5. 在橘子乾洗已與您聯繫並作最終確認報價之後,如決定不使用洗衣寄存方案,我們會將衣物歸還至府上,並與您收取空跑費用, $750/趟。(如您的衣物洗完並直接寄存,我們不會跟您收取此空跑費用。)
      6. 如需提前結案,則需補足享有優惠月份之月租費,且恕無法以天數計算月租費。
      7. 若儲存期不足3個月,需以3個月之月租費計費。
      8. 掛衣洗衣箱使用乾、水洗衣,其規範為
        1. 名貴及特殊衣物送洗時請事先告知委託橘子乾洗客服人員(並另行約定洗衣價格),如未事先告知,視同一般水洗衣物處理。
        2. 衣物送洗前,請先檢查衣物現況,若有特殊或鬆脫之鈕扣及配件,請自行以錫箔紙包好或先行取下,若因未先行處理而造成遺失損毀之情事,需自行負責,若有損壞或遺失恕不負責。
        3. 送洗之衣物如有特殊污漬或需特別處理之斑漬,將由橘子洗衣股份有限公司依處理之難易與您議價收費,不便之處敬請見諒。
        4. 當物件送還給您時須當場請點數量並確認衣物品質,若有任何洗滌產生瑕疵,請於7日內與本公司客服聯繫,超過7日後恕無法受理。
        5. 洗衣環節由橘子洗衣股份有限公司依照顧客送洗衣物之洗滌標示為乾洗或水洗為標準,若因此產生衣物損壞,依照橘子乾洗之公司規定辦理。
        6. 送洗衣物若不是因上述之情形而有損壞或遺失,橘子洗衣股份有限公司應依「中華民國經濟部商業司於“洗衣定型化契約”」中規定依照衣服事故狀況,以洗衣價之5倍至20倍為範圍,顧客不得異議且不得再以其他方式求償。
        7. 洗衣費用包含運送衣物至洗衣門市之運費及洗衣作業費
        8. 洗衣環節經鑑定因作業上疏失而造成無法補救(如損壞、褪色等問題)之瑕疵,則依照經濟部商業司公佈之洗衣定型化契約賠償,如衣服因使用或設計不良或材質造成之瑕疵,則由消費者與橘子洗衣股份有限公司協議。
  28. 死亡

    1. 物件所有權人死亡,應由具法定繼承權人向本公司提出全部繼承人授權書及繼承系統表,於資訊核對無誤過後,處理並辦理後續帳號物件所有權移轉事宜。
    2. 文件證明得以與死亡證明書或其他具有法律效力之文件,資訊核對以物件所有權人最後登記之帳戶資料為主。
    3. 若您的繼承人因任何不法行為或是詐欺手段向本公司提出錯誤及不法之文件證明和不符合事實之宣告,本公司將對您的繼承人採取法律途徑之告訴。
  29. 帳號使用權者之認定

    1. 本公司將以會員帳號申請之初,並入存物件時所登記之會員大名、會員電子信箱帳號、電話以及地址為主要之物件所有權對象。
    2. 若需要修改會員資料,除電子郵件信箱和地址以外,其餘資料請您登入官網後至我的資料中修改;而電子信箱帳號及地址之修改請來電客服中心,我們將在與您核對資料無誤之後,協助您進行會員帳號之修改。
    3. 本公司將以通話中您所提供之資料為主,也將信任您為此帳號之擁有者,若有任何不法行為而讓本公司造成任何損害,您將負擔賠償以及後續之法律責任。
    4. 若是帳號歸屬有任何爭議狀況,本公司將評估現下情況,並與帳號所有權人協調,若無法及時性協調出處理辦法,本公司得針對帳號之使用進行緊急措施之處理,包含關閉帳號、帳號停用、以及其他必要性之措施。
    5. 本公司僅負物件保管之義務,其餘爭議事項不負任何協調處理之責任。