不要讓倉儲問題 成為攔阻你成長的關鍵，外包倉庫、快速解決訂單問題才是王道！我又有什麼指標能衡量是否需要外包電商倉庫呢？
據外媒〈Supply Chain Brain〉在2021年8月發佈的文章指出，為了應對2020年下半年的電商旺季，有53%的零售商認為資源不足、48%則認為時間不夠，導致他們未能達到最大銷售額，困住他們的一個重要原因正是「倉庫空間短缺」。
海外有黑色星期五，在台灣則有雙11與雙12的電商盛事。電商品牌究竟需不需要外包倉庫？本文提供3種指標，中小型電商品牌主可以據此評量是否該外包電商倉庫。
＊訂單規模每月可達300件嗎？
300件，對於微型電商與中小型電商來說，可說是個關鍵數字門檻。這意味著平均下來，從官網、電商平台甚至粉絲專頁、社團等多種通路管道來的訂單量，每日可達10件。
如果1個人負責10件訂單，以台灣買家常用的超商取貨為例，遇到訂單出貨，流程為「確認訂單」、「列印物流代碼」、「到超商列印寄件單」、「交付店員」、「超商物流收貨」、「運回物流集貨倉」、「分發集貨所」、「物流出貨」、「抵達收貨超商」、「客人收貨」。前半部分在業務還不熟悉時至少30分鐘，若手熟，1小時一次處理10件訂單不成問題。
可是一人老闆，既要經營網站、思考商品文案、發包設計、投放廣告，還要與通路爭取行銷活動，還有消費者最重視的客服，等到處理訂單、盤點與包裝還要出貨，一個人每天的時間早已不敷使用。
而且300件訂單已不是小數字，如果主力產品是美妝或美容小物，材積不大，從家中或許還能清出空間；然而若是食品、家飾，那麼除非家裡有足夠廣闊空間，否則自備倉庫是必然的選擇。
除非電商品牌訂單規模還未達300件，還可視作副業範疇，無需外包協助。否則，與其自建倉庫，選擇第三方電商協助外包倉庫，反而能夠大大節省空間與時間成本。
＊每月出貨成本超過3萬元嗎？
外包倉庫，在金錢上的花費未必有電商品牌主想得昂貴，比起多聘用小幫手的每月最低薪資28K，差異不大。
因此另外的比較基準便是「出貨成本」。當品牌電商出貨量還不夠大時，直接找到第三方物流外包出貨，的確有成本上的考量。有些電商品牌主會選擇聘僱網拍小幫手，以免花費額外費用。
3萬元，已能在第三方電商物流租用倉庫了，根據不同第三方電商的計價方案，有以月計費，也有以日計算的彈性倉租計價。而且交付的倉儲管理人員訓練有素，相應的包材與破壞袋等費用都可用相對低廉的價格涵括在內。
相比聘僱一名計時員工，還要從頭訓練包貨、出貨，並額外監督作業品質，員工真正上手或許已是3個月過去，而且性質單純的工作或許還有迅速求去的可能，到時候，電商品牌主又得從頭召募、訓練，想必這也不是品牌主樂見的情形。
＊訂單與作業時間具有波動週期嗎？
據BOXFUL資料顯示，與傳統租賃倉庫相比，調查使用彈性倉與外包倉庫的電商品牌，每年足足可以節省45%租金成本。
原因在於考量到訂單的波動週期。以零食果乾類的電商為例，業務量主要集中在下半年，從中元普渡的供品、到雙十一持續到年貨節日。這段時間必須全員齊拼奮戰，而且年年皆是如此，幾乎都在下半年招募臨時人力與物力，若還要分心出貨、倉庫管理，反而犧牲了特殊時期可能產生的最大產能。因此這類電商品牌主要是訂單波動幅度較高，因此建議電商商家應對物流高峰，將倉庫外包是聰明節省人力與心力的方案。
除了訂單週期，如果像作業時間集中的客戶，反而外包倉庫比自有倉庫更能善用空間效益。
以現在流行的生鮮蔬果配送服務為例，由於蔬果具有保值期，通常在凌晨進出貨，在訂單高峰的時候能滿負荷運轉，但在出貨之後的時間，倉庫又能夠空出來，卻無人能夠利用。若以一天8小時作業計算，滿倉時間能達到5.5小時，剩下的2.5小時基本在休息，也就是所謂的「低峰閒置」，並沒有最大化的空間與設備效能產出。
BOXFUL第三方物流倉儲，能夠有效降低企業的運營成本和管理投資經營倉儲外包，從一站式倉儲物流服務、供應鏈庫存管理系統 / 上下游庫存調貨系統、智慧預警系統和獨創的庫存預測系統。品牌電商想找到CP值高的外包倉庫，找到對的第三方物流可是影響成本的頭號大事！
〔 延伸閱讀：多通路電商訂單庫存管理怎麼做？ 品牌電商必學的跨通路出貨術 〕